Các câu hỏi về quyền riêng tư
Không. mcw86 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với nhà quảng cáo, công ty khác hoặc bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được dùng để quản lý tài khoản, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và tuân thủ luật địa phương khi được yêu cầu bởi cơ quan chức năng.
Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân được xóa khỏi máy chủ chính trong vòng 30 ngày. Bản sao lưu trữ cũng được xóa sau cùng kỳ hạn này. Hồ sơ giao dịch lịch sử có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp luật địa phương.
Có. Bạn có quyền yêu cầu sao chép tất cả dữ liệu cá nhân mà mcw86 giữ. Liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc trò chuyện trực tiếp với yêu cầu này. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu của bạn (tên, email, lịch giao dịch) trong 7 ngày làm việc.
Số điện thoại hoặc mã ví được lưu mã hóa trên máy chủ của mcw86. Ngân hàng và ứng dụng thanh toán giữ chi tiết tài khoản chính của bạn riêng. mcw86 không lưu trữ PIN hoặc mã OTP của bạn, chỉ xác nhận giao dịch đã hoàn tất.
Hãy thay đổi mật khẩu ngay lập tức. Liên hệ đội hỗ trợ qua trò chuyện hoặc email để báo cáo hoạt động lạ. mcw86 sẽ xem xét lịch sử giao dịch, yêu cầu xác minh danh tính, và khóa tài khoản nếu cần. Bạn cũng nên thông báo cho ngân hàng hoặc ứng dụng thanh toán của bạn.
Có. mcw86 sử dụng cookie và ID phiên để giữ bạn đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ của bạn và theo dõi hoạt động trên trang web để cải thiện trải nghiệm. Chúng tôi không sử dụng cookie để bán dữ liệu. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động đúng
mcw86 ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị (di động, máy tính), hệ điều hành và trình duyệt để phát hiện hoạt động gian lận (đăng nhập từ nhiều quốc gia cùng lúc, tấn công brute-force). Nếu phát hiện bất thường, chúng tôi có thể yêu cầu xác minh bổ sung hoặc khóa tài khoản tạm thời để bảo vệ bạn.
